26. avg. 2008

Kako uspešno povišati ceno poštnine?

Pred kratkim sem na eBayju našla prikupne nalepke za nohte. Saj veste... tiste, ki so zdaj tako zelo "in".
In ker se cene paketka nalepk pri nas gibljejo od €1.5, pa vse tja do €5, sem se odločila, da si jih kupim. Motivček je bil res lep, cena pa ugodna - $1.


Vse lepo in prav, dokler se ni izkazalo, da prodajalec zahteva $6 za poštnino.
Naj omenim, da nalepke same tehtajo ravno toliko, kot malce debelejši papir.
A sem se vseeno odločila, da jih kupim. Ob tem pa sem se odločila, da prodajalca soočim z ogromno razliko med zaračunano in dejansko poštnino. Seveda sem upala tudi na povrnitev te razlike.

No in danes me v nabiralniku čaka obložena kuverta velikosti A4. Sumničavo sem jo odprla in v njej zagledala še eno, manjšo obloženo kuverto.
Ko sem odprla še to, mi v roke pade ovojček z nalepkami. Ni mi povsem jasno, zakaj toliko obloge, saj bi lahko nalepke bile poslane v navadni kuverti...

Potem pa preverim še poštnino: $2.20. Aha! Vedela sem, da ne bo $6!

Odločim se kontaktirati prodajalca in ga soočiti z razliko v ceni.
Že čez nekaj minut dobim odgovor:

"What you paid for was my assisatant to drive to the post office, gas to get there, time to stand in line and to fill out extra paperwork.
Shipping international takes more time and I have to pay someone to stand in the long lines at the post office, their time is not free so you will be charged for it. Since I cannot have the post office pick up these items, gas to travel to the post office is also included in this handling fee. I also had to pay for extra padded envelopes to protect your item."


Torej: v ceni poštnine je cena asistenta, ki je odnesel paket na pošto in njegov čas, ki ga je preživel v vrsti. Pa tudi gorivo, potrebno, da se je pripeljal do pošte in še celotna papirologija, povezana z mojim nakupom. Poleg tega pa sem plačala še za dve obloženi kuverti, ki sploh nista bili potrebni in brez katerih bi se poštnina znižala še za kakšen dolar.

Ker je bilo tako lepo utemeljeno, mi ni preostalo drugega, kot da se zahvalim za pojasnilo in obljubim, da se bom njihove eBay trgovine izogibala kot mačka vode.

Pa še nasvet: pred spletnim nakupom se dobro pozanimajte, kaj vse bo vključeno v poštnino. Da vam naslednjič kdo ne bo zaračunal še svoje malice, ki jo je kupil na poti do pošte.

Ni komentarjev: